Ogni lunedì (cumulativo di un mese in questo caso per la sospensione di agosto) Aduc rende noti i dati dei disservizi, nel privato e nel pubblico, segnalati da utenti e consumatori che si sono rivolti ad essa nella settimana precedente. Uno spaccato dell’Italia che non funziona. Periodicamente ci sarà una lista di aziende e istituzioni che si sono distinte nel non far fede ai propri impegni.
L’Italia che non funziona secondo l'ADUC
Osservatorio dei disservizi della pubblica amministrazione realizzato dall'Associazione Diritti Utenti e Consumatori
