E' partita dal mese di gennaio la sperimentazione in Unioncamere Toscana del cosiddetto VoIP (Voice over Internet Protocol) ovvero il sistema che utilizza la rete internet per consentire le comunicazione telefoniche. La legge finanziaria 2007 prevede che le Pubbliche Amministrazioni comincino a spostare progressivamente su questa nuova modalità di trasmissione il traffico telefonico con il duplice scopo di risparmiare sul costo delle bollette - in quanto sfrutta solo la rete internet - e di disporre di un sistema che in prospettiva potrà rivelarsi estremamente affidabile proprio perché basato sul web, che è dotato per sua natura di livelli di servizio elevati.
In questa fase "pilota", sono state poste in colleghemento la sede madre di Firenze con quella di Bruxelles, creando di fatto una "rete internazionale", successivamente l'infrastruttura VoIP sarà verosimilmente ampliata sul territorio regionale, apportando così un'importante innovazione ed un significativo risparmio dei costi di esercizio.