Un nuovo servizio a disposizione dei cittadini, una nuova linea di intervento per combattere il digital divide anche in Toscana. Si tratta dei Paas, i punti di accesso assistito ad internet che si stanno diffondendo su tutto il territorio grazie alla collaborazione tra la Regione Toscana, le associazioni delle autonomie (Anci Toscana, Urpt, Uncem Toscana), i comuni e le associazioni di volontariato. I cittadini che non hanno ancora un computer in casa o un collegamento ad Internet, e soprattutto coloro che non hanno dimestichezza con questi strumenti, possono recarsi presso un Paas: in pratica sportelli dotati di strumenti e risorse tecnologiche e telematiche, messi a disposizione dai Comuni, presidiato da un’associazione che lo gestisce, in modo da assicurare un utilizzo assistito dei servizi telematici.
Entro la fine di giugno la città di Firenze avrà 25 sportelli Paas. I Paas sono anche luoghi dove i cittadini potranno esprimere la propria opinione sui servizi digitali della pubblica amministrazione per aiutare e agire più efficacemente rispetto ai bisogni dei cittadini.