FIRENZE - Gli abbonati di 5 delle 13 linee ferroviarie gestite da Trenitalia in Toscana hanno diritto al bonus previsto dal contratto di servizio tra Regione e Trenitalia per i disservizi registrati sulla rete regionale durante il mese di ottobre. I titolari di abbonamenti mensili e annuali, sia a tariffa regionale Toscana che Integrata Pegaso, in possesso dei requisiti previsti, possono chiedere il bonus entro il 10 dicembre 2013 attraverso questo modulo o - se si possiedono i requisiti - tramite le nuove, più semplici, modalità. Le linee che nel mese di ottobre daranno diritto al bonus di rimborso (a valere dal mese di dicembre) sono: Firenze - Pistoia - Lucca - Viareggio (indice 4,3) Prato - Bologna (4,1) Pisa - Lucca - Aulla (6,0) Pistoia - Porretta (4,4) Siena - Chiusi (4,9) L'indice di riferimento è calcolato considerando l'andamento del servizio linea per linea, in particolare i treni soppressi (minuti di servizio non resi) ed i ritardi in minuti accumulati in arrivo, in entrambi i casi per cause imputabili al gestore del servizio o al gestore della rete. Per quanto riguarda la puntualità, si rileva come la media regionale a ottobre si sia abbassata nuovamente sotto la soglia del 90% (89,2%).
La puntualità regionale media dall'inizio dell'anno - mesi gennaio - ottobre - risulta pari a 90,5%, leggermente superiore a quella registrata negli stessi mesi del 2012 (90,2%). Il confronto fra le linee elettrificate e quelle diesel indica un leggero miglioramento della puntualità delle linee non elettrificate che passa da 87% del 2012 al 88% del 2013, mentre risulta invariata quella delle linee elettrificate (91,6%) Relativamente alle singole linee da rilevare il brusco calo di puntualità delle linee Firenze - Pistoia - Lucca - Viareggio (87,3% - vicino al minimo registrato a maggio - 86,8%), Pisa - Lucca - Aulla (80,2% - la più bassa registrata nel corso dell'anno), Siena - Chiusi (80,2% - una delle punte negative peggiori dell'anno, dopo due mesi di miglioramento). In calo anche la puntualità sulla Prato - Bologna (91,2% - nettamente inferiore a quella registrata nei mesi precedenti mediamente attestata a 93 - 94%) e sulla Pistoia - Porretta (90%, in miglioramento rispetto al mese di settembre, ma su valore molto basso rispetto alla media di norma registrata dalla linea - 94 - 95%). Per quanto riguarda la regolarità (treni soppressi) dopo il netto miglioramento registrato a settembre, (0,85% treni soppressi / treni programmati) nel mese di ottobre si è assistito ad una impennata delle soppressioni: oltre 450 treni soppressi pari a 1,92% sul totale dei programmati, dei quali 304 pari al 66% delle cancellazioni totali o parziali (circa i 2/3) dovute a cause esterne e a maltempo, il 28% a cause dipendenti da Trenitalia ed il 6% a cause attribuibili ad RFI. Il maltempo ha inciso pesantemente sul livello del servizio di alcune linee, in particolare la Siena - Grosseto e la Siena - Chiusi, dove il 90% delle soppressioni sono state dovute al maltempo, ma anche sulla Lucca - Aulla e sulla Firenze - Lucca - Viareggio dove oltre il 60% delle soppressioni sono dovute a cattive condizioni meteo. Chi ha diritto al bonus? Hanno diritto al bonus i titolari di abbonamenti mensili e annuali a tariffa regionale e integrati Pegaso nel caso in cui l'indice superi il valore 4.0.
L'indice di riferimento viene calcolato con una specifica formula che tiene conto, mese per mese, dei tempi di ritardo e delle soppressioni effettuate rispetto al servizio programmato, e rappresenta quindi una misura del disservizio sulla singola linea. Quanto vale il bonus? Per gli abbonamenti mensili Trenitalia il 20% del valore del titolo di viaggio. Per gli abbonamenti annuali Trenitalia il 10% del valore di 1/12 del titolo di viaggio. Per gli abbonamenti mensili Pegaso: Il 15% del valore della sola tariffa extraurbana.
Per gli abbonamenti annuali Pegaso: il 7,5% del valore di 1/12, della sola tariffa extraurbana. Dove trovare l'indice del mese? A partire dalla fine del mese successivo a quello di validità dell'abbonamento nelle biglietterie e sui monitor informativi in stazione; chiamando il numero verde regionale 800.570.530; scrivendo a bonus.drt@trenitalia.it; visitando la pagina Indennizzi del sito di Trenitalia.
