Cabel coniuga innovazione e tradizione, il servizio in collegamento remoto

“La banca non sarà più un posto dove andremo, ma qualcosa che faremo”, sostiene Brett King, esperto della banca del futuro, riferendosi alla banca e all’innovazione tecnologica a cui tutti dobbiamo abituarci: dal banking on line al mobile banking e a tutte le modalità per effettuare i pagamenti in mobilità. Cabel, che per mission e vocazione anticipa e accelera questi cambiamenti tecnologici, presenta e lancia sul mercato, a partire dal 20 novembre, un nuovo prodotto dal nome .Banca, un approccio innovativo per la clientela ai servizi bancari, interamente automatizzato, ma non spersonalizzato. Costituito da una struttura di minime dimensioni presso la quale sono concentrate le più recenti innovazioni tecnologiche, .Banca , il punto banca, e' stato sviluppato con l’intento di garantire alla clientela elevati livelli di servizio in assenza di operatore in loco, preservando i profili di sicurezza, riservatezza e funzionalità operativa così come si ritrovano in una filiale bancaria tradizionale. Un modo per coniugare innovazione e tradizione offrendo servizi on line, in presidi del territorio quali centri minori, centri commerciali, università, eventi fieristici, con modalità di interlocuzione con la clientela, da remoto. .Banca si compone di due aree separate, una dedicata alla effettuazione delle ordinarie operazioni, tramite macchine "intelligenti"per gestire prelevamenti, versamenti, ricariche di carte di pagamento, bonifici, pagamento di bollettini; l'altra, nella quale il cliente, tramite un sistema di videoconferenza, riceve assistenza guidata per compilare e sottoscrivere documenti con firma elettronica quali richieste di fido, contratti bancari in genere, compravendita di titoli, utilizzando processi interamente dematerializzati, come Descartes, già diffuso da Cabel presso molte aziende di credito. Grazie alla videoconferenza, specialisti bancari potranno anche consigliare sull'impiego dei risparmi e su ogni altra esigenza finanziaria. In questo modo le banche potranno migliorare la qualità del servizio erogato alla clientela, anche distribuendolo in orari o in giorni in cui abitualmente le filiali sono chiuse al pubblico e potendo addirittura rendere .Banca, una struttura mobile sul territorio. .Banca è una proposta di Cabel per le banche in grado non solo di ridurre i costi della rete, ma anche di rafforzarne la presenza sul territorio, agevolando la clientela nel passaggio alle tecnologie digitali, prospettiva ineludibile dei servizi bancari del futuro.