Stanno arrivando alla Provincia di Firenze segnalazioni di cittadini che comunicano di aver ricevuto telefonate robotizzate con le quali, a nome della Provincia di Firenze, viene proposto di partecipare a un sondaggio sull'uso dell'acqua potabile. Chi partecipa al sondaggio riceve poi una successiva chiamata da un operatore che gli chiede ulteriori notizie, per poi finire col proporre l'acquisto di prodotti per la depurazione. La Provincia mette in guardia i cittadini da questo tipo di telefonate e invita chi le ricevesse e potesse registrarle a darne segnalazione all'ufficio risorse idriche (f.pugi@provincia.fi.it 0552760824/953) o all'Urp (urp@provincia.fi.it, 0552760241). "In questi giorni al nostro Numero Verde sono giunte numerose segnalazioni di cittadini relative a telefonate effettuate da un servizio automatico in cui ai cittadini stessi viene richiesto di dichiarare se bevono acqua del rubinetto o imbottigliata.
Al contrario di quanto viene riportato da questo sistema automatico che attribuisce le telefonate a “Publiacqua, acquedotto di Firenze”, avvertiamo i cittadini che Publiacqua non ha mai commissionato un’indagine del genere. Publiacqua invita quindi gli stessi cittadini a contattare immediatamente il gestore del servizio idrico o le autorità competenti, qualora questi episodi dovessero ripresentarsi" il comunicato di Publiacqua
