L'Amministrazione comunale ha promosso la realizzazione di una campagna informativa per spiegare le nuove leggi sulla semplificazione amministrativa. Lo strumento utilizzato è un opuscolo dal titolo "Più semplice più vicino" che si compone di 24 pagine con un inserto centrale con gli orari di apertura al pubblico degli uffici comunali. L'opuscolo, progettato e curato dall'Ufficio Tempi e Spazi della città e realizzato in collaborazione con la Direzione Servizi Demografici, verrà recapitato a tutti i residenti del Comune di Firenze.
La distribuzione delle 180.000 copie è curata dalle Poste. Tra le innovazioni in vigore dal 23 febbraio 1999, l'estensione dei casi in cui può essere utilizzata l'autocertificazione, in cui la sola firma del cittadino garantisce una dichiarazione riguardo a stati, fatti e qualità personali. Così come riveste una notevole utilità pratica la possibilità di trasmettere i documenti a una pubblica amministrazione via fax o con altri mezzi telematici.
