La Giunta regionale ha approvato ieri una proposta di delibera, da presentare in Consiglio Regionale, che fissa gli obblighi di servizio per le aziende esercenti il servizio di trasporto pubblico. Tali obblighi per le aziende, la cui violazione è sanzionata con multe che partono da L. 1 milione fino a L. 20 milioni, vanno dal rispetto degli orari alla pulizia sui mezzi, dall'adozione della Carta dei servizi all'istituzione di un servizio informazioni, dalla compilazione del diario di bordo al comportamento corretto nei confronti dell'utenza. La Regione si impegna ad istituire un numero verde sia per dare informazioni che per ricevere reclami. L'accertamento e la contestazione delle eventuali violazioni è affidato ad un nucleo di controllo composto da personale regionale che si muoverà su tutto il territorio regionale effettuando le verifiche sia alle fermate, sia sui mezzi che presso le sedi aziendali.
Numero verde contro gli esercenti dei servizi di trasporto pubblico
